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一、櫥下式裸機(jī)凈水器設(shè)備保養(yǎng)

1.使用物品：(紙巾、杯子、切管刀、試管刷）

2.保養(yǎng)步驟

1）關(guān)閉水源后，用濾殼扳手將濾殼逐級(jí)拆下

2）取出濾芯，逐級(jí)遞與用戶查看，并放置于預(yù)先準(zhǔn)備的一張干凈毛巾上，要求：同時(shí)主動(dòng)講解各濾芯作用與設(shè)備使用常識(shí).

3）再用自備干凈抹布擦洗產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)件、殼身，要求做到無(wú)灰塵異物等。

要求：做到內(nèi)壁潔白無(wú)染，然后再將濾芯清洗后放入濾殼內(nèi)。對(duì)于陶瓷機(jī)則需用陶瓷濾芯扳手將濾芯拆下，清洗陶瓷濾殼、陶瓷濾芯。

5）根據(jù)濾芯使用時(shí)間（顧客服務(wù)卡保養(yǎng)時(shí)間記錄）與干凈程度來(lái)判定是否需要更換濾芯，如需更換，需先征求用戶意見(jiàn)。

（注：若更換濾芯，在安裝濾芯前要嚴(yán)格按照產(chǎn)品沖洗指引的規(guī)定進(jìn)行沖洗）

6）檢查密封圈，若發(fā)現(xiàn)變形則需更換密封圈，若密封圈干澀則需涂抹適量的凡士林使其潤(rùn)滑，檢查完畢后，按規(guī)定動(dòng)作用濾殼扳手將相應(yīng)的濾芯、濾殼逐級(jí)裝好。(具體的濾芯安裝順序參考各機(jī)型產(chǎn)品安裝說(shuō)明書(shū))

7）檢查彎頭、快接接頭的連接，并逐個(gè)用力將連接處的CCK管頂一下，確保CCK管插到位。

注意：機(jī)器使用兩年左右的接頭、CCK管應(yīng)檢查是否變形、老化以確定是否需要更換，使用三年以上的統(tǒng)一更換CCK管與連接頭，需纏生料帶的部位按要求重新纏繞。

8)接通水源，使產(chǎn)品正常產(chǎn)水，并用干爽的紙巾檢查各連接處是否有滲水現(xiàn)象。

9）檢查水的口感

最后，用自帶一次性杯子接一杯水試喝，用口感來(lái)確定出水沒(méi)有問(wèn)題。

3.填寫《顧客服務(wù)卡》

1 )仔細(xì)填寫《顧客服務(wù)卡》，填寫完畢后將服務(wù)卡貼在顯眼的地方，如冰箱門等。

保養(yǎng)日期：上門保養(yǎng)的時(shí)間。

②服務(wù)內(nèi)容：主要記錄具體更換的濾芯，產(chǎn)品內(nèi)部零部件更換、故障、檢測(cè)以及產(chǎn)品的使用狀況等。

③服務(wù)單位：經(jīng)銷商單位名稱

④工程師：個(gè)人簽名

服務(wù)卡填寫舉例

4.向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品宣傳單頁(yè)

保養(yǎng)結(jié)束。

為什么純水機(jī)不停止工作，壓力罐水滿還一直排濃縮水？

分析原因：

進(jìn)水電磁閥損壞（因進(jìn)水電磁閥在低壓開(kāi)關(guān)后面，它直接保護(hù)增壓泵，如果電磁閥損壞，也就是常開(kāi)，那么低壓開(kāi)關(guān)就會(huì)啟動(dòng)，有水通過(guò)增壓泵啟動(dòng)，高壓開(kāi)關(guān)達(dá)到壓力值就會(huì)閉合，這時(shí)純水就會(huì)隨濃縮水流出，造成壓力罐水滿還一直工作。）